L’ÉQUIPE DE NOTRE SOCIÉTÉ DE SÉCURITÉ À TUNIS
ADRESSE TUNIS :
1002 Belvédère – TUNISIE
Immeuble 13 Bis Avenue des États Unis
Tél : 01 40 17 07 00 – Fax : 01 40 17 05 12
Walid ARBI
Country Manager – Tunisie
Diplômé d’une licence en mathématiques et informatique et fort d’une expérience de plusieurs années dans des postes de top management au sein de sociétés de services, Walid est un manager de proximité, il aime se challenger et challenger ces équipes. Il manage la plate-forme de Tunis, en supervision de l’équipe déjà en place, il est le représentant administratif et RH de la Direction de Tunis, l’unique point d’entrée
Islem FERCHICHI
Gestionnaire Poste de Commandement
Diplômé d’un Master Professionnel en management de l’innovation et de la technologie et fort d’une expérience de plusieurs années dans le développement commercial, Islem occupe le poste de Gestionnaire Poste de Commandement.
En complément de l’équipe déjà en place, il gère les astreintes téléphoniques soirs et weekends et s’assurera de la bonne remontée des informations.
Nadia HAMZAOUI
Planificatrice
Diplômée d’une maitrise en économie et gestion quantitative, elle est forte d’une expérience de plus de 10 ans sur la gestion de planning. Rattachée au service Exploitation, Nadia HAMZAOUI assure l’élaboration et la gestion des plannings de nos agents de sécurité. Sa réactivité lui permet, en collaboration avec les responsables d’exploitation de chaque agence, de gérer les absences, congés et remplacements de nos salariés.
Hanene RAHMOUNI
Assistante RH-recrutement
Forte d’une expérience de plusieurs années d’exercice dans les ressources humaines, Hanene RAHMOUNI a rejoint le groupe en temps qu’assistante recrutement. En collaboration avec les responsables d’exploitation et directeurs d’agence, elle assure le recrutement des agents de sécurité, évalue leurs candidatures, entretiens et proposent les profils retenus au service exploitation
Sandra HAJJOUNI
Assistante – Direction des opérations
Sandra est l’assistante du Directeur des Opérations, elle assure le suivi des différents tableaux de bords opérationnels et élabore les notes de service et procédures. Elle vient en support des différentes agences, participe au suivi des réclamations clients, réalise les rapports d’activités client et la synthèse des contrôles mensuels, et participe aux réunions de comité opérationnel
Nadia CHAOUACHI
Gestionnaire de paie française
Diplômée d’une maîtrise en gestion économique et sociale, elle possède une forte expérience dans la gestion de la paie. Rattachée au service comptabilité et en collaboration directe avec le Responsable Administratif et Financier, Nadia CHAOUACHI est en charge de l’élaboration de la paie. Elle vérifie l’élaboration des prépaies, puis édite et contrôle les bulletins de paie, avant validation et envoi de la paie au personnel.
Ines HABIBI
Comptable
Diplômée d’une maitrise en sciences comptables, Inès travaille en étroite collaboration avec le service comptable particulièrement sur la comptabilité clients. Avec une expérience professionnelle de plus d’une dizaine d’années, son sérieux et sa rigueur lui permettent notamment d’assurer avec succès le suivi de la facturation, la gestion des relances et le suivi des en cours clients.
Sabrine ABASSI
Comptable Junior
Diplômée en gestion comptable, Sabrine rejoint l’équipe comptabilité en tant que Comptable junior, elle a en charge d’assister le service dans la saisie et le classement des informations financières, comptables et administratives de la société, dans l’élaboration des états financiers et des reportings
Khadija KAROUI
Chargée de recouvrement
Khadija complète l’équipe de comptabilité en qualité de Chargée de recouvrement. Elle procède à la relance des clients en arriérés de paiements, et tente de trouver des solutions pour obtenir les règlements
Nejib CHERBI
Accueil- Gestionnaire poste de commandement
Nejib assure l’accueil téléphonique de la société. Son écoute et sa diplomatie lui permettent d’assurer le filtrage des appels et une l’orientation des demandes, qu’elles soient clients ou agents. Diplômé en Langue, Littérature et Civilisation Française, Nejib renforce également l’équipe du Poste de Commandement. Il gère les astreintes téléphoniques jours et soirs (pendant les weekends) et s’assure de la bonne remontée des informations
Hajer ZAYATI
Comptable
Issue d’une maîtrise en comptabilité, Hajer ZAYATI travaille en collaboration avec le service comptable. Plutôt axée comptabilité fournisseur, elle assure la saisie des pièces comptables ainsi que la saisie journalière des pièces en banque. Elle vérifie la conformité des comptes fournisseurs ainsi que les rapprochements bancaires.
Ahmed LAYOUMI
Administrateur systèmes
De formation initiale dans le domaine informatique, et fort d’une expérience de plus de 10 ans au sein de différentes entreprises, dont de grandes enseignes françaises, Ahmed LAYOUNI collabore avec le service informatique français. Il assure la maintenance du parc informatique du Groupe. En se projetant dans les différents métiers, il anticipe les besoins et apporte les solutions adéquates
Amina MATOUSSI
Responsable des appels d’offres des marchés publics
Forte d’une expérience d’une dizaine d’années dans le domaine comptable et commerciale, Amina MATOUSSI répond aux appels d’offres des marchés publics. Sa maîtrise en finance lui permet d’assurer un chiffrage précis lors de l’élaboration des dossiers techniques. En collaboration avec le service commercial, elle participe à la stratégie de développement des marchés.
Mejdi HERICHI
Opérateur PC
Diplômé d’une Maîtrise en informatique de Gestion et rattaché au service exploitation, Mejdi HERICHI travaille en étroite collaboration avec les responsables d’exploitation. Il assure le relationnel entre agents, clients et agence. A ce titre, il est en charge d’assurer les astreintes téléphoniques les soirs et les weekends, de remplacer les agents absents ou non prévus, mais également renseigner les tableaux de bords prévus à cet effet.
Nourallah CHEBIL
Opérateur PC
Récemment diplômé d’une licence appliquée en gestion, avec une spécialité banque et institutions financières, Nourallah CHEBIL nous a rejoint pour concrétiser le projet d’ouverture d’un poste de commandement à Tunis. Au sein de son équipe, il aura pour missions d’assurer les astreintes téléphoniques et gérer les prises de service soir et weekend. En collaboration avec les responsables d’exploitation, il est garant de la bonne remontée d’informations à l’exploitation.
Raja BEN JALLOUL
Opérateur PC
Forte d’une expérience de plusieurs années en tant que téléopératrice et téléconseillère, Raja nous a rejoint pour compléter l’équipe du poste de commandement. Elle est garante de la transmission des informations aux responsables d’exploitation et assure le lien entre agences et agents. Elle traite les prises de services et renseigne les tableaux de bords.
Raja BEN JALLOUL
Opérateur PC
Forte d’une expérience de plusieurs années en tant que téléopératrice et téléconseillère, Raja nous a rejoint pour compléter l’équipe du poste de commandement. Elle est garante de la transmission des informations aux responsables d’exploitation et assure le lien entre agences et agents. Elle traite les prises de services et renseigne les tableaux de bords.
Samir TAAMALLAH
Opérateur PC
Samir prépare sa thèse en Géologie et vient renforcer l’équipe opérationnelle. Il gère les astreintes téléphoniques jours et soirs, pendant les weekends et les jours fériés, et s’assure de la bonne remontée des informations.
Manel TRABELSI
Opérateur PC
Manel assure le relationnel entre agents, clients et agence. A ce titre, elle est en charge d’assurer les astreintes téléphoniques les soirs et les weekends, de remplacer les agents absents ou non prévus, mais également renseigner les tableaux de bords prévus à cet effet.
Ali NAMMOUCHI
Opérateur PC
Avec une expérience de plusieurs années dans le secteur des télécommunications, Ali rejoint le plateau tunisien en tant qu’Opérateur PC. En complément de l’équipe déjà en place, il gère les astreintes téléphoniques soirs et weekends et s’assurera de la bonne remontée des informations.
Wafa GHELICI EP CHERIF
Créateur Graphique
Wafa vient renforcer l’équipe marketing, en réalisant la conception graphique des divers supports de communication du groupe, et repense l’identité de l’entreprise, d’un projet, d’une idée. Elle traduit graphiquement les enjeux stratégiques forme de logotypes, chartes graphiques, infographies, data visualisation, affiches, flyers etc.